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当院では、クリニック近くにお住まいの
高齢の患者さんも多く来院されるため、
平成20年の開院以来、受付スタッフをたくさん配置して、
一人ひとりの患者さんにわかりやすい対応を心がけてきました。
3年前から医療DXという名前で、
厚生省が医療機関のデジタル化を推進しています。
一昨年から従来の保険証に代わり、
マイナ保険証に徐々に切り替わっています。
高齢の患者さんにもご協力いただき、
今月は69%の方が受付でマイナ保険証で受付していただいています。
引き続き、分かりやすい応対は維持していきたいと考えています。
